Au téléphone ou par le formulaire. Une panne, un projet, un doute sur une installation ancienne : dites-nous ce que vous constatez, nous posons les questions qui manquent.
Sur place, on regarde l'existant avant de chiffrer. C'est ce qui évite les mauvaises surprises en cours de chantier.
Détaillé, poste par poste. Vous savez ce que vous payez et pourquoi. Tant qu'il n'est pas signé, il ne vous engage à rien.
La même personne qui a chiffré fait les travaux. Le chantier est laissé propre.