Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le déplacement pour évaluer les travaux et le devis qui en découle ne vous sont pas facturés, et vous n'êtes engagé à rien en le recevant.

Intervenez-vous en urgence ?

Une panne, une coupure, un tableau qui déclenche : appelez, nous évaluons la situation au téléphone et intervenons selon l'urgence réelle. Une coupure totale et un volet roulant bloqué ne demandent pas la même réactivité, et nous vous le dirons franchement.

Travaillez-vous pour les professionnels ?

Oui, commerces, bureaux et locaux d'activité, au même titre que les particuliers. Les contraintes horaires d'un local en exploitation se prévoient au moment du devis.

Faut-il tout refaire quand une installation est ancienne ?

Rarement. Beaucoup d'installations anciennes sont saines dans leur partie câblage et ne demandent qu'une reprise du tableau et de la protection différentielle. C'est précisément ce que le relevé sur place permet de déterminer, avant de chiffrer.

Combien de temps durent les travaux ?

Cela dépend de ce qui est engagé : le remplacement d'un tableau ne se compare pas à la reprise d'une installation complète. La durée estimée figure sur le devis, chantier par chantier.