Urgence
Une panne, une coupure, un tableau qui déclenche : appelez, nous évaluons la situation au téléphone et intervenons selon l'urgence réelle.
Une coupure totale chez un particulier, une odeur de brûlé ou un tableau qui chauffe ne se traitent pas comme un volet bloqué ou une prise hors service dans une pièce inoccupée. Nous vous dirons franchement où se situe votre situation, et quand nous pouvons passer. Quelques gestes de sécurité peuvent aussi être donnés par téléphone en attendant.