Comment on remonte jusqu'au défaut

On isole, on mesure, on identifie. Remplacer au hasard coûte plus cher que chercher.

Vous racontez

Ce qui ne marche plus, depuis quand, et ce qui a changé juste avant : un appareil branché, un orage, des travaux, une infiltration. C'est souvent là que se trouve la piste.

On isole

On coupe les circuits un par un et on remet le courant morceau par morceau. Celui qui fait redéclencher la protection est celui qu'on ouvre.

On mesure

Contrôle de l'isolement, de la continuité de la terre et du serrage des connexions. C'est ce qui distingue une panne d'appareil d'un défaut sur la ligne.

On répare, puis on explique

Remise en service, et on vous montre ce qui avait lâché, tableau ouvert. Vous savez quoi surveiller et ce qui reste éventuellement à reprendre.

Une panne qui revient par intermittence est la plus longue à cerner, et c'est aussi celle qu'il ne faut pas laisser s'installer : c'est presque toujours le signe d'un défaut réel, pas d'un caprice.